Premier Cja
お問い合わせ

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月

はじめに

Premier Cja(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護を最重要課題として認識しております。当社は、金融商品取引業者として個人情報保護法、金融商品取引法、その他関連法令を厳格に遵守し、お客様の個人情報を適切に管理いたします。本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明いたします。

1. 収集する個人情報

当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします。

基本情報

  • 氏名、生年月日、性別
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 職業、勤務先情報
  • 本人確認書類(運転免許証、パスポート等)

財務情報

  • 資産状況、収入情報
  • 投資経験、投資目的
  • リスク許容度
  • 取引履歴、口座情報

ウェブサイト利用情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報
  • アクセス日時、閲覧ページ
  • クッキー情報
  • お問い合わせ内容

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  1. 資産運用サービスの提供および管理
  2. お客様の本人確認およびマネーロンダリング防止対応
  3. 投資提案、運用報告書の作成および送付
  4. 取引の執行、決済、記録保管
  5. お問い合わせへの対応
  6. 新サービスや商品のご案内(事前同意をいただいた場合のみ)
  7. ウェブサイトの改善、利用状況の分析
  8. 法令に基づく報告、開示義務の履行
  9. その他、お客様との契約の履行に必要な業務

3. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理いたします。

  • 契約の履行 - サービス提供に必要な情報処理
  • 同意 - マーケティング目的での情報利用
  • 正当な利益 - ウェブサイト改善、不正防止
  • 法的義務の遵守 - 金融規制当局への報告、税務申告

4. 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を以下の期間保管いたします。

  • お問い合わせ情報: 3年間
  • サービス契約情報: 契約終了後5年間
  • 取引記録: 金融商品取引法に基づき7年間
  • 本人確認書類: 取引終了後7年間
  • マーケティング情報: 同意撤回まで

保管期間経過後は、個人を特定できない形で統計データとして保管するか、適切な方法で廃棄いたします。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく開示要求がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

サービス提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります。

  • システム保守管理会社
  • 書類発送代行業者
  • 税理士、弁護士等の専門家

委託先に対しては、適切な管理・監督を行い、機密保持契約を締結しております。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施しております。

技術的安全管理

  • 256ビットSSL暗号化通信
  • ファイアウォールによる不正アクセス防止
  • ウイルス対策ソフトの導入と定期更新
  • アクセスログの記録と監視

物理的安全管理

  • 入退室管理システムの導入
  • 監視カメラによる24時間監視
  • 書類の施錠保管
  • 廃棄時の裁断処理

組織的安全管理

  • 個人情報保護責任者の設置
  • 従業員への定期的な教育研修
  • 機密保持契約の締結
  • 定期的な内部監査

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しております。

  1. 開示請求権 - 保有個人データの開示を請求できます
  2. 訂正請求権 - 誤った情報の訂正を請求できます
  3. 利用停止請求権 - 個人情報の利用停止を請求できます
  4. 消去請求権 - 保管期間経過後の消去を請求できます
  5. データポータビリティ権 - 電子形式でのデータ提供を請求できます
  6. 異議申立権 - 個人情報の処理に異議を申し立てることができます

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。本人確認の上、法令の定めに従い対応いたします。

8. クッキーとトラッキング技術

当社ウェブサイトでは、以下の目的でクッキーを使用しております。

  • お客様の設定や選択を記憶し、快適な閲覧体験を提供
  • ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスを改善
  • お客様の関心に基づいた情報を提供

クッキーの使用については、クッキーポリシーで詳しくご説明しております。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

9. 個人情報漏洩時の対応

万が一、個人情報の漏洩が発生した場合、当社は速やかに個人情報保護委員会への報告を行い、影響を受けるお客様への通知を72時間以内に実施いたします。また、再発防止のための措置を講じ、原因究明と対策を公表いたします。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知またはメールにてお客様にお知らせいたします。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示請求等は、以下の窓口までお問い合わせください。

Premier Cja 個人情報保護管理責任者

〒604-8006 京都府京都市中京区河原町通四条上ル米屋町380 京都河原町ビル

電話: +81 75-8429-6374

平日 9:00-18:00

メール: [email protected]

認定個人情報保護団体

当社は、一般社団法人日本証券業協会の会員です。個人情報の取扱いに関する苦情は、同協会の個人情報相談室でも受け付けております。